値上げしたのに、生徒数が増えた話。 デザインが価値を作るということ。

こんな状況、思い当たりませんか？

• 値上げをしなければいけないけれど、お客様が離れてしまわないか不安
• デザインを変えたいけど、本当に効果があるのかわからない
• 「ちゃんとしたところ」に見えているのかどうか、自分では判断できない

この記事を読むと、こんなことがわかります：

• デザインが「価格の説得力」にどうつながるのかがわかる
• 値上げと同時にデザインを整えると何が変わるのかがわかる
• 「世界観」という言葉を、振り回されずに使えるようになる

第1章：値上げのタイミングで、デザインを一新した話。

コロナ、物価高——値上げをせざるを得ない時期が続いた。

わたしが10年間講師として、そして専属デザイナーとして関わっている子ども絵画造形教室での話です。

コロナの影響や世界情勢による物価高が続く中で、教室としても授業料の値上げをせざるを得ない時期が続きました。値上げ自体は避けられない判断でしたが、ただ値段だけを上げただけでは、お客様（生徒さんの保護者の方）には「高くなった」という印象しか残りません。

そこで考えたのが、値上げに見合う価値をデザインで作るということでした。

パンフレットから全部作り直した。

まずやったのは、パンフレットの全面リニューアルです。

それまでのパンフレットは、情報が詰まってはいるものの、デザインとしての整理が十分でなかった部分がありました。見る人に「ちゃんとした教室だ」という印象を与えるには、情報の見せ方から整え直す必要がありました。

色・フォント・写真の撮り方・情報の優先順位・ページの組み方。それぞれに理由をつけながら、ひとつずつ組み立て直しました。「こう変えると、こう伝わる」という根拠を持ちながら作るのが、わたしのやり方です。

体験レッスンに来た方から「大手企業みたい」と言われるようになった。

パンフレットを一新してから、体験に来た方の反応が変わりました。

「とてもしっかりした印象を受けました」「どこかの大手企業がやっているような教室に見えます」という声をいただくようになったんですね。

もちろん、値上げによって辞めてしまった生徒さんもいます。でも同時に、新しく入会する方の数が増えて、全体的な売上はアップしました。

値上げしたのに生徒数が増えた。デザインが価格の説得力として機能した、ということだと思っています。

※この教室でのわたしの10年間の活動と、生徒数が10倍になったという実績については、ホームページでも詳しくご紹介しています。

第2章：価値はデザインで作れる、という話。

値段を上げるなら、見た目も上げる。

値上げをするとき、多くの方は「お知らせの文章」をどう書くかを一生懸命考えます。もちろんそれも大切。でも、もうひとつ大切なことがあって。

「このサービスは、その価格に見合う価値がある」ということが、ちゃんとデザインからも伝わっているかどうかです。

言葉でいくら「品質にこだわっています」と伝えても、パンフレットやホームページのデザインが整っていなければ伝わりにくいんですよね。

好みのデザインと、価値が伝わるデザインは別の話。

デザインに関わる中で「こういう雰囲気が好き」という声を聞くことがあります。でも“好き”と“伝わる”は、必ずしも一致しないことがあるんですね。

大切なのは、そのデザインが「誰に、何を伝えるものか」という出発点を持っているかどうかだと思っています。

出発点があれば、「なぜこの色なのか」「なぜこのフォントなのか」に答えられる。答えられるデザインは、時間が経ってもブレない。担当者が変わっても、「これがわたしたちのブランドだ」と言い続けられるんです。

それが、ロジックに基づいたデザインの強さだと思っています。

第3章：“世界観”に振り回されず、ロジックで軸を作る。

伝えたかったこと。

「世界観」という言葉を否定することではなくて、その言葉に振り回されて思考停止してしまうことへの、やさしい警鐘です。

感覚だけで作られた世界観は、説明できず、揺らぎやすい。でもロジックを土台にすることで、世界観は「なんとなく素敵」から「選ばれる理由」に変わっていきます。

どんな事業も、どんなデザインの仕事も、根っこは同じ。「なぜこうするのか」を言葉にできることが、伝わるものを作る出発点だと思っています。

【今日からできること】

• あなたの事業は、誰の、どんな悩みを解決していますか？を具体的に書いてみる。
• 競合と比べて、あなたが自信を持って言える理由は何ですか？を言葉にしてみる。
• 今のデザインの色・フォント・写真に、理由をつけてみる。

一人でやるのが難しいと感じたら。

自分の事業のことは、自分では客観的に見えにくいものです。内側にいるからこそ、よく見えないことがあるんですよね。

わたしがお客様と関わるときに大切にしているのは、ロジックでの提案と、相手の大切にしてきたものへの敬意の、両立です。

「変えてください」ではなく「こうすると、もっと伝わりますよ」という道を一緒に探すのが、わたしの仕事だと思っています。

キレイなだけのデザインはもう卒業！あなたの事業の思考を整理することから、本当に伝わるブランドが始まります。

「思考が整い、価値が見つかり、事業が前に進みだす。」——そんなお手伝いができることを、心から楽しみにしています。